及时沟通才是处理问题最好的方法?
一切的想法、误解和共识是双方真诚交流中达成一致的,自以为是的判断都是偏颇的,尤其从事销售职业的人更应倾听对方的想法,而不是想当然的认知。
怨恨,不解,大部分都是自己单方面的认为,也许事实不是这样,多一份宽容更利于自己的心态和彼此的理解。
人在工作,生活和社会中常常发生冲突,原因都是一方自我情绪的波动导致事态的恶化,常常与事情本身无关,这样的情况,处理就需要艺术,一方冷静,另方发泄完就好了,这就是让三分风平浪静。
人的优势就是沟通,劣势就是大部分人都自以为是。问题常常发生在自以为是身上,学会倾听和交换想法,是相处最大的秘诀。
沟通方式和技巧?
1、多倾听,忍住表达欲望
没有人会关心别人的事情,每个人都只关心与自己相关的问题。
在与别人沟通交流时,一定要做到多听别人讲,适时的回应,克制住自己表达的欲望。
倾听不是沉默,倾听是认真听对方把话说完,在需要你做出反馈时,做出自己应有的反应。
可以是微笑,也可以是应答,或者是引导,共鸣都可以。
倾听不是一个人的事情,倾听是两个人之间的相互反馈。
当对方把话讲完,就会想要寻求得到你的见解。
在你身上已经投入了这么多的口舌和时间,也就会更在意你的想法,这时才是你开始表达的时机。
学会倾听这一个方法,就能胜过其他所有的方法。
2、多聊与谈话对象相关的内容
沟通时,尽量从与对方相关的人、事上开始说起。
这个过程中,发现对方在某些方面确实做得很好,一定不要吝啬你的赞美,真诚的夸奖对方。
切记不要随意的信口开河,别人能听出你是夸奖他还是拍他的马屁。
一味地拍马屁,只会适得其反。
尊重客观事实,也要看对方的反应,是否愿意接受你的夸奖。
3、沟通不是辩论赛
切记一点就是争论。
沟通是友好前提下的有效交流,不是两个人之间你死我活的争论。
争论没有赢家,沟通是双赢。
当别人的想法、意见与自己相悖时,一定要尊重对方的观点,试着多从对方角度理解问题。
不必强行要求对方接纳你的观点,也不必否定对方的见解。
对不同意见,可以选择沉默或微笑,但不要一口否定。
没有人愿意跟否定自己的人沟通。
4、拓宽自己的认知
人与人之间沟通时,最尴尬的莫过于你不懂对方在说什么。
明明对方说得眉飞色舞,而你却一句都听不懂,这才无奈。
如何避免这样的情况?只有多读多看多学。
生活总会教我们不停地成长,无论你此刻在做什么,只要用心观察,认真思考,总会有所收获。
读书,学习,旅行都是为了拓宽自己的认知范围。
这所有的办法当中,读书是最简单,也是见效最快的方法。
看得多了,懂得也就多了,你与人交流时才会有源源不断地话题。
5、刻意练习
熟能生巧,当你不断的练习自己的沟通时,就会自然而然地掌握技巧。
正所谓,活到老,学到老。
沟通就是一门需要我们不断学习,不断总结、研究的学问。
生而为人,谁都避免不了与人沟通的需要。
我妈每次骂完我还跑过来可怜兮兮的说我有没有不舒服,有什么办法可以跟她好好沟通,我要她以后不要跟我说
- 我妈每次骂完我还跑过来可怜兮兮的说我有没有不舒服,有什么办法可以跟她好好沟通,我要她以后不要跟我说话,不要管我的事,我成年了
- 就该这样,我跟你一样
女朋友老是想着出去玩,我不同意吧又生气,没法好好沟通
- 好像我一直在阻止她的理念一样,不过她从7月开始,几乎每个月都出去玩了,温州,杭州,老是这样人都要烦起来,,一个旅游群,和一群大爷大妈自己一个人也会去,之前9月说要去四川九寨沟,我们就闹过矛盾,不过我还是忍了,最后她也没去,关键出去都很突然;这次好好的有3天休息,今天突然说,明天要去上海这次我当场翻脸了,我是过分了吗
- 你好,你女朋友是挺好玩的,对旅游景点很好奇哦!每月出去太频繁了,玩心太重。你得好好教育她,不然她的心很难收回来。采纳一下吧,谢谢了。
我要怎样才能好好跟我的父母沟通 他们已经帮我安排好我未来的路 我不想读我不喜欢的科目 我跟他们说
- 我要怎样才能好好跟我的父母沟通 他们已经帮我安排好我未来的路 我不想读我不喜欢的科目 我跟他们说 到最后就会说 我不管你自己去读 我真的很希望他们会支持我 而不是这样 真的很想好好谈谈
- 你可以让你得老师给你家长打电话,说说,你自己报自己喜欢的
我无法与家人好好沟通!觉得好煎熬!我该怎么办!(有点长希望大大耐心看完)
- 我今年18岁 女生 爸爸基本在上班没什么时间沟通 可是与爸爸沟通不是问题 妈妈 是家庭主妇, 我有两个哥哥、 大哥在求学时代就搬出去住了 所以现在也在那里工作, 一年回家3-6次 不一定, 二哥还在念大学 住在家里。好了我要来心酸了 妈妈与二哥是双鱼座 , 他们天作之合 脾气暴躁 容易紧张 让我很辛苦。。来说故事好了。。1:我刚考到驾照不久 基本不怎么会开车。但再一个月我要自己开车到学校上课 ,路程大约1小时(我要念设计科,其实他们不是很赞成 但我从小爱画画 ,从小我的志愿就是当一个画家,他们老要我念会计 说是铁饭碗 我实在不喜欢 最后坚持了 他们答应了 )。接下来得问题就是开车上学,我妈就一直念 “哎哟,你这样 我怎么敢让你开车。。 不放心啊”听了觉得很烦啊 咋我要念个书 那么多事情,我就说“慢慢学啊, 开车这种东西 慢慢来就好了”(我从小妈妈不让我出门,我17岁才第一次到朋友家玩。理所当然我也没骑过脚车,没骑过摩托车,根本不了解马路) 好了我妈就说 要让我习惯开车(毕竟我家里唯一女儿 他们都比较担心我)于是最近常开车出去吃午餐, 前段时间 我不敢开太快 时速只20-30 , 我妈就用不好的语气说 你开快点啊 !那么慢! 、我就开快点了 ,开到40 。。 我妈说: 你开那么快干嘛!你以为你很厉害开车么 !(…… 好我顿时无言 我只好静静的 吵架没好处。。我忍然后呢 开着开着 转弯时候呢 我都有!我都有看后照镜! 你特么 我妈根本也不知道我有没有看吧?他就突然怒吼:你转弯时到底有没有看后照镜啊?!爱弯就弯么!很危险的啊! 。 我怒了, 我说 我有看啊! 你别老喊好不 我快被你吓死了! 你搞得我那么紧张 我不能专心啊zzz。 然后她就沉默了 , 直到快到家的时候他说, “不教你了 教了还吵架, 你爱怎么开车就怎么开吧 , 你撞死了才打电话告诉我” (我靠!!! 你要说那么狠么?! ! 2.我哥嘴饕得很,我记得去年 有次我妈带我放学顺便买午餐(我和我哥的份,我就问我妈“哥说要吃什么”我妈就说“他说随便吃什么都行”)那我觉得方便就好 吃什么都一样, 就顺者回家的路外带了面回家吃, 结果回到家我哥一看是面 , 整个大不爽, 在那里吱吱喳喳的说 干嘛买面吃啊 吃不饱啊,我就说“ 你先吃了这个还饿 再去买啊” 阿然后他就捧着那碗面 , 那表情好像吃面会饿死似的 在那边摆臭脸 , 吵闹, 我妈怒了 就说 “你不要吃面就不用吃 我吃, 你要吃什么 我现在出去买” (。。。我实在 很 。。费解!为什么 我哥要特地这样麻烦我妈再出去给他买饭呢? 竟然你想吃饭 你一开始跟妈说 你要吃饭不就好了?。。 3. 由于最近常让我开车出门吃饭, 我二哥和我妈 已经开始觉得厌倦 , 昨天下午 我妈问“要吃啥?” 我说“随便都好”(因为已经有了2.事件 的发生 所以我不想给提议) 我妈就问哥哥 , 哥哥正在玩游戏 他就烦躁的说“随便” 然后我就说“要出去外面吃吗?” 我妈就说“看你要不要开车啊, 你现在有比较会开了吗?”(其实我不明白我妈干嘛问我这个问题 ,我每次开车他都在我旁边看着,而且我个人觉得 我开车其实没什么问题,只是我妈爱乱操心)我就说“ 我开车 就这样啊。你不都在旁边看着”我妈就站在哪里考虑了很久 然后看着我。。 我就觉得很烦躁 我出不出门吃饭都行,只是看你们到底要不要出门,我就赶紧做了决定说“哎妈你骑问题补充: = = 看不完 右上角X掉就好 来点实际的好么 不要给我希望又泼我冷水
- 同学啊 家人父母是你最亲的人 就算在怎么唠叨 都是你的家人 现在你捏捏你的手 感觉到吗 那是父母给你的肉 他不担心 不唠叨 还是你父母? 想想吧 想好了觉得对 就采纳 觉得我不对 就别管我 我会自行删除
为什么现在的人都不能好好沟通了?
- 跟他说根本听不懂,人与人之间代沟太大了,比如你小他大就会欺负你,没有什么心情友好的谈话!
- 自己变强大,他不值得
结婚了二人没有沟通语言该不该离婚,几乎每天吵架,老公还有暴力倾向,我想坐下来好好和他聊聊,聊不到
- 句就吵架,目前还没有小孩,我才26,好累啊,我下半辈子该怎么办,
- 离它狗日的
昨天我离婚了 家长逼着我去逼着我签完字了 我不想离 我还没做好心里准备 我还没好好沟通
- 我还有老多话没说 我还有老多方法没用 以前的老公是那么疼我 现在的我是那么爱他 远远超出他爱我 我该怎么做 以后肯定会是我的心病怎么办 他我微信QQ全删了
- 为什么离婚
我和我女朋友前两天因为小事吵架了,我让她跟我说清楚怎么回事,她就是不说不跟我好好沟通
- 我和我女朋友前两天因为小事吵架了,我让她跟我说清楚怎么回事,她就是不说不跟我好好沟通,我知道只有沟通才能解决问题,她就是不说,她说相信她的人不用解释,不相信的人何必解释,她前两天在QQ上说什么累了,烦了,后来他说写的不是我,她说我不信任她,我真是无语了,我想说她不跟我说清楚不跟我好好沟通只会让误会产生更久,谁告诉我是我的错还是她的错
- 你们俩都有不对
和男朋友相处了四个月,期间也吵架,感觉现在慢慢沟通也成了大问题,我们该怎么办!好好谈也解决不了问题
- 和男朋友讥罚罐核忒姑闺太酣咖相处了四个月,期间也吵架,感觉现在慢慢沟通也成了大问题,我们该怎么办!好好谈也解决不了问题!
- 冷静一段时间
人与人之间是不是只要好好沟通,把讨厌对方的地方说出来,让对方明白,自己也就不会生闷气。任何都可以成
- 人与人之间是不是只要好好沟通,把讨厌对方的地方说出来,让对方明白,自己也就不会生闷气。任何都可以成为朋友。。是吗?
- 不是,但是,我相信只要真心与真心的交流,结果就是好的